Сеть страховых и визовых центров
Вконтакте – https://vk.com/expert_grupp
Входные данные:
- Страховой и визовый центр в Санкт-Петербурге
- Основной продукт: финская виза
- УТП: Финская виза по самой низкой цене в городе
- До обращения к нам: отсутствие сообществ в социальных сетях
Цели работы:
- Присутствие в социальных сетях
- Получение заявок и повышение продаж
- Популяризация компании
- Коммуникация с текущими и потенциальными клиентами
Что было сделано
- Разработка контент-стратегии
- Разработка стратегии продвижения
- Регулярный постинг полезной информации, новостей компании и Консульства
- Проведение регулярных онлайн-мероприятий
- Таргетированная реклама
- Реклама в сообществах
- Работа с лидерами мнений
- Разработка скриптов общения с входящим потоком обращений
- Рассылка спец. предложений и новостей
- Техническая оптимизация сообщества
Результаты работы
Самое активное и информативное сообщество в тематике финских виз во Вконтакте
- 18 004 человек – количество подписчиков в сообществе
- 621 переход из группы на сайт в месяц
- 183 звонка из группы в месяц (кнопка «позвонить»)
- 82 заявки на оформление документов в месяц (приложение «заявки»)
- 320 обращений в группу в месяц (разделы «сообщения» и обсуждения»)